Публичная оферта

на оказание услуг сервиса Signix. Действует с 1 января 2026 года. г. Москва.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта содержит все существенные условия оказания услуг сервиса Signix (далее — «Сервис»).

1.2. Исполнителем по настоящей Оферте выступает Индивидуальный предприниматель Головач Станислав Вячеславович (далее — «Исполнитель»), реквизиты которого приведены в разделе 10 настоящей Оферты.

1.3. Заказчиком (далее — «Пользователь») является любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 3.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги по предоставлению доступа к облачному шлюзу передачи данных (proxy-сервис) — программному инструменту для передачи трафика Пользователя через собственные серверы Исполнителя, расположенные за пределами территории РФ.

2.2. Услуги предоставляются в объёме и на срок, соответствующий выбранному Пользователем тарифному плану.

2.3. Услуги оказываются с использованием инфраструктуры, находящейся в собственности или в аренде Исполнителя.

3. Порядок акцепта Оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

• оплата услуг Исполнителя по одному из тарифных планов;
• получение доступа к Сервису после регистрации в Telegram-боте @stsg_bot.

3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, Политики возвратов и Политики обработки персональных данных, и согласен с ними в полном объёме.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Услуги оказываются по следующим тарифным планам:

• «1 месяц» — 30 календарных дней доступа, стоимость 499 рублей;
• «3 месяца» — 90 календарных дней доступа, стоимость 1 399 рублей;
• «6 месяцев» — 180 календарных дней доступа, стоимость 2 699 рублей.

4.2. Пользователь оплачивает выбранный тариф в полном объёме до начала оказания услуг.

4.3. Оплата производится через платёжного агрегатора ЮKassa (ООО «НКО ЮMoney»). Доступные способы: банковские карты, СБП, ЮMoney.

4.4. Моментом оплаты считается момент поступления средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. По факту оплаты Пользователю направляется электронный чек на адрес, указанный при оплате, в соответствии с 54-ФЗ.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги предоставляются в течение всего срока, соответствующего оплаченному тарифу, круглосуточно.

5.2. Доступ к Сервису осуществляется через персональную ссылку (subscription URL) и/или QR-код, которые направляются Пользователю в Telegram-бот сразу после оплаты.

5.3. Пользователь настраивает клиентское приложение (Karing, v2rayNG, Hiddify или аналог) самостоятельно, либо с использованием инструкций, размещённых на сайте Исполнителя.

5.4. Исполнитель гарантирует стремление обеспечить непрерывный доступ, за исключением случаев проведения плановых или аварийных технических работ.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечить предоставление услуг в течение оплаченного срока;
• оперативно устранять технические неисправности инфраструктуры;
• обрабатывать обращения Пользователей в разумные сроки;
• не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6.2. Исполнитель имеет право:

• приостановить оказание услуг при нарушении Пользователем условий Оферты;
• изменять тарифы и условия Оферты с уведомлением через сайт signix.ru;
• проводить технические работы, кратковременно приостанавливая доступ.

6.3. Пользователь обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать выбранный тариф;
• использовать Сервис только в законных целях;
• не передавать доступ третьим лицам без согласия Исполнителя;
• не использовать Сервис для действий, противоречащих законодательству РФ и стран размещения серверов.

6.4. Пользователь имеет право:

• получить услугу в полном объёме в соответствии с оплаченным тарифом;
• обратиться за технической поддержкой;
• требовать возврат средств в порядке, предусмотренном Политикой возвратов.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в оказании услуг, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, действиями третьих лиц (в том числе операторов связи и хостинг-провайдеров) или сбоями в работе программного обеспечения третьих лиц.

7.4. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем не может превышать суммы, оплаченной Пользователем по действующему тарифу.

8. Возврат средств

8.1. Возврат средств осуществляется в порядке, предусмотренном отдельным документом «Политика возвратов».

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей Офертой, разрешаются путём переговоров.

9.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения на электронную почту Исполнителя.

10. Реквизиты Исполнителя